確認結果: 交換対象のバッテリーパックです (交換のお申し込みをお願いします)
お使いのバッテリーパックは交換対象のバッテリーパックです。バッテリーパックを取り付けてお使いの場合は、Windowsをシャットダウンしてパソコンの電源をお切りいただき、バッテリーパックの取りはずしをお願いします。以下のホームページもしくは電話番号より交換のお申し込みにお進み下さい。（なお、バッテリーを取りはずした状態でも、ACアダプタを接続して引き続きお使いいただけます）
交換希望国・地域
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電話でお問い合わせ 0120-444-842（フリーダイヤル）
ご確認いただいた製品、バッテリー情報
製品型番： PR7312MCSGBW
製品製造番号： 8B012720H
バッテリー部品番号： G71C000BE910
バッテリーシリアル番号： B7193446APW