「聴く」を妨げる６つの態度
http://shuchi.php.co.jp/article/1685
1. 先入観 .... この人はどうせこうだから
2. 無関心 ... 相手の思いを軽視・無視して、的外れな反応に
3. 自分の興味優先 ... 相手の話は上の空で話をさえぎったりすることに
4. 正解議論 ... つねに正しいか正しくないかで相手の思いを聞くことに
5. 間違い指摘 ... 考え方の違いかも
6. アドバイス志向 ... 策が欲しいのではなくて共感が欲しい
態度次第で先入観 / 魚住 りえ
http://toyokeizai.net/articles/-/172869
1. 体を相手に対して正面 ?
2. 上半身を揺らｘしながら聞く ?
3. 腕を組み、ふんぞり返って聞く ?
4. 貧乏ゆすり 髪の毛いじり ?
5. 指さす ?
6. 目線はどこに ?
7. 会話中スマホは見ない触らないは当たり前。ですが...