060827193233

ユーザー無視のMS社

  …といえば
今日、MS社製セキュリティソフト(Win L.. O.. C..)の定義ファイルの更新ができないので、早速サポートセンターへ連絡した。…ε=ε=┏( >_<)┛
でも、一向に繋がらない??……( ̄Д ̄ll)
一応、メールも出してみたものの、何度かけても電話は繋がらない?…(ーAー;)?

先程、やっと繋がった。…ε-(ーдー)ハァ
原因を聞いてみると、どうも定義ファイル更新用の鯖が、腐ってしまったようだ。…( ̄A ̄)あ〜ぁ
苦情の電話が殺到して、なかなか繋がらなかったようで。
対策として、「インストールしなおして下さい。」との事。
「それで定義ファイルの更新できるのか?」と聞いてみると、「専門でないので、詳しい事はわかりません。」だって!…(゜▽゜;)エッ!!
待たせるだけ待たせておいて、あんた、「ユーザーなめとんか!!」ヽ(*`Д´)ノ!!

せめて、HPに掲載するなり、MLで知らせるなり、できんとか?

明日にならんと、詳しい事がわからんので、ノーコメントだと...(=`ェ´=)ぅぅぅぅ・・・
MS社の安心24時間サポートって、こういう事か? ( ̄∠  ̄ )・・・?
沢山のユーザー達が困ってるはずだ!!o(;TдT)o
素人志向 2007/05/30(wed)17:55

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